服務條款

服務條款

最後更新日期:2026 年 10 月 22 日

歡迎使用大數據 GEO 平台。本條款說明 台灣大數據分析股份有限公司 提供的 GEO 平台服務內容,以及您與本公司雙方的權利與責任。

1. 服務說明

GEO 平台(geo.bigdata.com.tw,以下簡稱「本服務」)由 台灣大數據分析股份有限公司(以下簡稱「本公司」)提供,用來測量品牌在 AI 平台上的能見度。本服務對 ChatGPT、Gemini、Google AI Overviews、Perplexity 等 AI 平台送出繁體中文問題,保留回答全文,並彙總品牌的提及率、排名與引用來源;另提供網站引用就緒度快掃與分析報告。

使用本服務即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款的所有內容。

2. 帳號與組織

  1. 本服務以 Google 帳號登入。您必須提供真實、準確、完整的資料。
  2. 一個客戶對應一個組織,由組織管理員邀請成員、管理專案與題目。
  3. 您有責任妥善保管帳號,並對帳號下的所有行為負責。
  4. 發現帳號遭他人冒用或有其他安全疑慮,請立即通知本公司。
  5. 您違反本條款時,本公司得暫停或終止該帳號。

3. 試用

新組織可免費試用 14 天,累計 3 次真實測量,試用不收費。試用有題數、專案與成員數量上限,達到上限或期限屆滿後測量功能暫停,轉為付費方案後恢復。

4. 費用與付款

  1. 付費方案的月費、含題數、超額單價與計費週期,以價格與收費模式頁公告為準,價格皆含 5% 營業稅。
  2. 付款方式為信用卡、ATM 轉帳,本公司另行開立發票。
  3. 按月計費,次月 1 日結算,超額費依當月每日最大啟用題數計算。
  4. 訂閱的取消與退款依退款與取消政策辦理。
  5. 本公司調整價格時,會在網站公告,新價格自公告後的下一個計費月起適用。

本服務為線上提供的數位服務,一經提供即完成。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款,經您事先同意後提供的線上服務不適用七天解除權;您付款即表示已閱讀並同意這項說明。

5. 測量結果的性質

AI 平台的回答具有隨機性,同一題在不同時間可能得到不同答案。本服務的指標是多次取樣後的彙總結果,用來觀察趨勢。

本公司不保證測量結果會帶來特定的 AI 引用、推薦、網站流量或營收,也不保證 AI 平台日後的回答與取樣結果相同。

6. 使用者行為規範

使用本服務時,您同意不會從事以下行為:

  1. 發布違法、有害、威脅、辱罵、騷擾、誹謗、色情或其他不當內容。
  2. 侵犯他人的智慧財產權、隱私權或其他權利。
  3. 從事任何可能干擾或破壞本服務運作的行為,包括以自動化方式對本服務進行大量請求。
  4. 未經授權存取本服務的系統或資料。
  5. 利用本服務進行任何非法活動。

7. 智慧財產權

  1. 本服務的介面設計、程式碼、商標、內容等均屬本公司所有或經合法授權。
  2. 您輸入的品牌資料、題目與網站內容,其權利仍屬於您。
  3. 本公司提供的測量數據、分析報告與建議,您得於內部決策與對自家客戶報告的範圍內使用;未經授權不得轉售、複製、轉載或散布。

8. 服務中斷與終止

  1. 因系統維護、升級或不可抗力因素導致服務中斷,本公司會盡力於網站公告並儘速恢復。
  2. 本公司得因營運需要調整或終止部分功能,重大變更會於網站公告或以 Email 通知。
  3. 您得依退款與取消政策隨時申請取消訂閱。

9. 免責聲明

  1. 本服務依現況提供,本公司不保證服務不會中斷或完全沒有錯誤。
  2. 本服務提供的資訊僅供參考,不構成專業建議;您依據內容所做的決策,風險由您自行承擔。
  3. 本公司不對任何間接、附帶、特殊或懲罰性損害負責。本公司因本服務對您負擔的賠償責任,以您於事件發生前三個月內實際支付的費用為上限,但法律另有強制規定者不在此限。

10. 條款修改

本公司得修改本條款,修改後的條款公布於本網站並更新「最後更新日期」。重大變更會另以網站公告或 Email 通知,您於修改後繼續使用本服務,即表示同意修改後的條款。

11. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。如有爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

12. 聯絡我們

對本條款有任何疑問,請寄信至 hello@bigdata.com.tw。