隱私權政策

台灣大數據分析股份有限公司（以下簡稱「本公司」）是 GEO 平台（geo.bigdata.com.tw）個人資料的蒐集、處理與利用者。

我們蒐集以下類型的資料：

1. 您在網站表單填寫的資料：品牌或公司名稱、姓名、工作 Email、品牌官網、服務類別，以及您自願填寫的需求說明。
2. 以 Google 帳號登入時，Google 提供的姓名、電子郵件地址與大頭貼。
3. 您在平台內輸入的資料：組織、專案、追蹤的品牌與競品、測量題目、網站網址。
4. 付費訂閱的帳務資料：組織名稱、發票抬頭與統一編號、付款狀態。信用卡資料由金流服務商處理，本公司不儲存卡號。
5. 自動蒐集的資料：裝置與瀏覽器類型、IP 位址、瀏覽頁面、來源網址與使用紀錄、Cookie。

1. 提供服務：帳號管理、測量與報告產出、帳單與發票開立。
2. 客戶服務：回覆您的詢問、診斷與諮詢申請。
3. 改善服務：分析使用行為、優化使用者體驗。
4. 安全維護：偵測並防止詐騙與濫用行為。
5. 法律遵循：配合法律要求或政府機關調查。

本公司不會出售您的個人資料。僅在以下情況分享：

1. 服務提供商：雲端主機與資料庫、Email 寄送、網站分析、取得 AI 平台回答的資料供應商、金流服務商，僅用於協助本公司提供服務。
2. 法律要求：依法律規定或政府機關要求提供。
3. 企業交易：合併、收購或資產出售時，資料可能隨之移轉。

客戶在 GEO 平台以 Google 帳號連接 Google Analytics 時，本公司以唯讀權限（https://www.googleapis.com/auth/analytics.readonly）讀取您選定的 GA4 資源的流量報表，包含工作階段來源、工作階段數、互動工作階段數、關鍵事件數，以及該 Google 帳號的電子郵件地址（用於辨識連接）。連接時會讀取您帳號可存取的 GA4 資源清單（僅名稱與識別碼），讓您挑選要連接的資源。

1. 使用目的：只用來在您自己的 GEO 專案中顯示來自 AI 平台的網站流量，不作其他用途。
2. 儲存：Google 核發的授權憑證以 AES-256-GCM 加密存放；另保存電子郵件地址、權限範圍與 GA4 資源識別碼，直到該連接被刪除。流量報表結果會在伺服器端快取，約每小時重新向 Google 取得一次，不另行建立永久副本。
3. 分享：不出售、不轉讓這些資料，不用於廣告，也不用於訓練或改進任何通用 AI 或機器學習模型；除依法要求外，不提供給第三方。
4. 撤銷：您可以隨時在 GEO 的專案設定中解除連接。連接已沒有任何專案使用時，本公司會向 Google 撤銷授權，並刪除加密授權憑證與連接資料。您也可以到 Google 帳戶的第三方存取權頁面（https://myaccount.google.com/permissions）移除本服務，或來信要求刪除。
5. Limited Use 聲明：Taiwan Bigdata's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

本公司使用 Cookie 與類似技術維持登入狀態、記住偏好設定與分析網站流量。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie，但可能影響部分服務功能。

本公司採取合理的技術與組織措施保護您的資料，包括加密傳輸、存取控制與權限分層。網路傳輸無法保證絕對安全，若發生資料外洩，本公司會依法通知受影響的使用者。

本公司在提供服務所需期間或法律要求的期間內保留您的資料。帳號或組織刪除後，會在合理期間內刪除個人資料，但因法律或帳務、發票保存義務需要，部分資料會繼續保留。

依據個人資料保護法，您得就本公司持有的個人資料：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求補充或更正。
3. 請求停止蒐集、處理或利用。
4. 請求刪除。

行使上述權利，請透過下方聯絡方式與本公司聯繫，本公司可能先驗證您的身分。

本服務不針對 18 歲以下的兒童，本公司不會故意蒐集未成年人的個人資料。若發現未成年人提供了個人資料，請聯絡本公司，將儘速刪除。

本公司可能不定期更新本政策並更新「最後更新日期」。重大變更會以網站公告或 Email 通知，您繼續使用本服務即表示同意更新後的政策。

對本政策有任何疑問，或要行使上述權利，請寄信至 hello@bigdata.com.tw。